Términos y condiciones generales de contratación.
Términos y condiciones generales de contratación.
1.-INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, https://elsecadero.com/, (en adelante EL
SECADERO) la ostenta: JACINTO MARTÍN ESTEBAN, provista con NIF:
4402235E, con número de Registro TR-CC-174, y cuyos datos de contacto son:
• Tfno: 687 78 17 88 // 661 86 03 14
• Email: casaruralelsecadero@gmail.com
• Dirección postal: CALLE COVACHA Nº 12 C.P. 10450 JARANDILLA DE
LA VERA, CÁCERES.
• Ubicación de las instalaciones: CARRETERA EX-203 Nº KM. 50,6 C.P.
10450 JARANDILLA DE LA VERA, CÁCERES
El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rige
este sitio web https://elsecadero.com/ para la contratación de los servicios
ofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste
atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política de
Privacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.
A efectos de estas Condiciones, la actividad que JACINTO MARTÍN ESTEBAN
desarrolla es:
• Alquiler temporal de alojamiento rural.
Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario
consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello
todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar
o utilizar este sitio Web.
Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El
usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o
use https://elsecadero.com/ ya que serán aplicables aquellas que se encuentren
vigentes en el momento en el que se lleva a cabo contratación de servicios.
Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentes
Condiciones Generales, póngase en contacto con JACINTO MARTÍN ESTEBAN
mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el
formulario de contacto.
2.- EL USUARIO
El acceso, navegación y uso de https://elsecadero.com/, confiere la condición de
Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por
https://elsecadero.com/, todas las Condiciones que se encuentran establecidas,
así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las
correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.
El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en
https://elsecadero.com/. Esta responsabilidad se extenderá a:
• Hacer un uso adecuado de https://elsecadero.com/ para realizar consultas
y contratación de servicios legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si EL SECADERO
considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e
informando a las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos veraces y lícitos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar
contratos a través de https://elsecadero.com/.
3.-PROCESO DE CONTRATACIÓN / RESERVA
Para realizar cualquier compra en https://elsecadero.com/, es necesario que el
Usuario sea mayor de edad.
Los Usuarios debidamente registrados en https://elsecadero.com/ deberán
seguir el procedimiento de contratación online establecidos por EL SECADERO.
Los pasos a seguir para realizar la contratación de servicios son:
1. Ver las instalaciones, si se ajusta a lo buscado clicar en el botón de
reservar.
2. Cumplimentar el formulario de contacto.
3. Ver el calendario de fechas disponibles y seleccionar la fecha en la que
desee reservar.
4. Clicar en Enviar solicitud.
5. En el plazo de 24/48 horas nos pondremos en contacto para formalizar la
reserva.
El Usuario deberá rellenar y comprobar la información en cada uno de los pasos
y podrán ser modificados los datos solicitados antes de realizar el pago, si no es
posible la modificación póngase en contacto comentándonos la incidencia
surgida.
Seguidamente, el usuario recibirá un comprobante o confirmación de la
operación realizada mediante el correo electrónico facilitado a EL SECADERO.
4.-DISPONIBILIDAD
Todos los servicios mostrados https://elsecadero.com/ están sujetos a la
disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá
constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las
unidades disponibles de la forma más veraz posible en EL SECADERO.
Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas
disponibles, EL SECADERO se compromete a contactar con el usuario y
reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto
de importe.
5.-NORMAS DE CONVIVENCIA
El alojamiento estará exclusivamente ocupado por las personas registradas. en
caso de tener invitados comunicar al propietario.
La hora de entrada a las instalaciones es a las tres de la tarde del día reservado,
y la de salida a las doce del mediodía del último día de la estancia según reserva
contratada conforme a la normativa vigente.
En ocasiones especiales, previa consulta, por cortesía de la casa se podrá salir
después de comer, siempre y cuando no haya otra reserva para ese día, pidiendo
permiso al propietario. En caso de no salir a la hora o negarse a salir
a la entrada de la casa los clientes estarán obligados a facilitar a EL SECADERO
sus DNI para notificarlo a las autoridades competentes, y rellenar una hoja de
admisión con las normas de la casa que debe firmar.
Está prohibido cambiar el mobiliario y los enseres de la casa de los lugares
originales. La realización de usos indebidos podrá suponer la cancelación de la
estancia y/o la facturación de servicios de limpieza adicionales. La rotura de
cualquier elemento de la casa debido a un uso indebido supondrá el abono, por
parte del cliente, de los elementos estropeados o rotos.
El/la cliente se compromete a respetar el entorno, la naturaleza, la tranquilidad
del lugar y el orden de la vivienda respetando la normativa de convivencia.
EL SECADERO no se alquila para fiestas ni eventos ni despedidas de soltero/a
o similares. No está permitido el uso de karaokes, amplificadores u otro
instrumento o herramienta que moleste a partir de las 12 de la noche, si dicha
norma se incumpliera (alboroto, vandalismo, ruidos, quejas de vecinos o uso
imprudente de la vivienda) EL SECADERO tiene derecho a notificar a las
autoridades.
Si el cliente tuviera que abandonar la casa por cualquier circunstancia antes de
la fecha pactada no tendrá derecho a la devolución parcial o total del importe
abonado.
EL SECADERO está en su derecho de no aceptar o anular las estancias que no
cumplan las normas de convivencia, sin posible reembolso. De igual modo, EL
SECADERO no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la
vivienda por los/las clientes, así como de los objetos olvidados.
EL/la cliente recibe la vivienda en condiciones óptimas de limpieza y orden, y
está obligado a cuidarla, así como el jardín, el mobiliario y la piscina. (uso de
piscina: junio, julio y agosto). El uso de la piscina es responsabilidad del cliente
o usuario y los menores siempre deberán ir acompañados de un adulto.
El/la cliente alojado/a con mascotas será responsable en todo momento de los
actos y daños del animal, además de cuidar que no se suban a sillones y camas,
y de recoger sus deposiciones.
Se prohíbe hacer fuego, barbacoa o fogatas en el campo durante la época de
peligro de incendio según normativa vigente.
6.-PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en https://elsecadero.com/ son los finales, en Euros (€) e
incluyen los impuestos especialmente en los relativos al IVA.
En ningún caso EL SECADERO añadirá ningún coste adicional al precio de los
servicios contratados de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario
haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios reflejados
no afectarán a los pedidos o compras que el Usuario haya realizado, tenga el
comprobante y no se haya completado.
El método de pago se establecerá en el momento de formalizar la reserva.
7.-MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir
datos necesarios para procesar la solicitud de compra en
https://elsecadero.com/, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con
EL SECADERO a través de aquellos medios habilitados para contactar con el
servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su
apartado o área personal.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de
Contratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercer
el Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de
5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
8.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
Derecho de desistimiento
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y
como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de
consumidores y Usuarios:
– El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de
vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios
relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha
o un periodo de ejecución específicos.
Política de Cancelación
El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 7 días antes de la
fecha de llegada, conforme lo establecido en el artículo 13 de DECRETO
203/2012, de 15 de octubre, por el que se establece la ordenación de precios,
reservas y servicios complementarios en establecimientos de alojamiento
turístico de Extremadura.
El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela durante los 7
días antes de la fecha de llegada. En el caso de que el usuario quiera ejercer su
derecho de cancelación en EL SECADERO, se devolverá íntegramente por el
medio en el que se hizo la reserva salvo que el mencionado ejercicio de
cancelación se encuentre dentro de los tramos establecidos en el artículo 13 del
DECRETO 203/2012, de 15 de octubre, por el que se establece la ordenación
de precios, reservas y servicios complementarios en establecimientos de
alojamiento turístico en Extremadura.
En este caso, el usuario podrá desistir de los servicios contratados, teniendo
derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, debiendo
indemnizar al establecimiento según lo establecido en el apartado siguiente,
salvo que el desistimiento se deba a motivos de caso fortuito o fuerza mayor.
El importe a indemnizar a EL SECADERO será, como máximo, el resultado de
aplicar los siguientes porcentajes a la cantidad entregada por el cliente en
concepto de reserva:
• El 50 % Si la anulación se hace entre 7 y 4 días de antelación al día
previsto para la entrada.
• El 100 % Si la anulación se hace con 3 días de antelación al día previsto
para la entrada.
Cuando la persona usuaria de un establecimiento lo abandone en una fecha
anterior a la prevista en la hoja de admisión, el titular del establecimiento
tendrá derecho a percibir el 25 % de los servicios contratados que queden
por utilizar, salvo casos de fuerza mayor.
Independientemente del medio que el Usuario elija para comunicar el
ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequívoca su
intención de desistir de la relación contractual. En todo caso, el Usuario podrá
utilizar el modelo de formulario de desistimiento que EL SECADERO pone a
su disposición, aunque su uso no es obligatorio.
9.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal contraria, EL SECADERO no aceptará ninguna
responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
• Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su
parte.
• Perdidas empresariales.
• Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas
partes en el momento que se formalizo el contrato de compraventa.
Igualmente, EL SECADERO solo limita su responsabilidad a los siguientes
casos:
• EL SECADERO aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel
del producto en https://elsecadero.com/, sin embargo, no se responsabiliza
por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la
falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.
• EL SECADERO actuara con la máxima diligencia a efectos de poner a
disposición de la empresa encargada del transporte del producto del pedido
de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de
un mal funcionamiento del transporte, especialmente de huelgas, retenciones
de carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven
en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal
funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad en
https://elsecadero.com/ por razones de mantenimiento u otras, que impidan
disponer del servicio. EL SECADERO pone todos los medios a su alcance a
efectos de llevar a cabo el proceso de compra completo de los productos, no
obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables,
caso fortuito o fuerza mayor.
• EL SECADERO no se hará responsable del mal uso y/o desgaste de los
productos que hayan sido utilizaos por el Usuario. Al mismo tiempo, EL
SECADERO tampoco se hará responsable de una devolución errónea
realizada por el Usuario.
• En general, EL SECADERO no se responsabilizará por incumplimiento o
retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando
el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control
razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.
10.- NULIDAD
Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos
por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas
permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de
nulidad.
11.- PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a EL
SECADERO en el curso de una transacción en https://elsecadero.com/, serán
tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones
Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar https://elsecadero.com/ el
usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda
la información o datos que facilitan son veraces.
12.-LEGISLACIÓN APLICABLE
El acceso, navegación y/o uso de https://elsecadero.com/ y los contratos de la
contratación de servicios a través de la misma se regirán por la legislación
española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con
el acceso, navegación y/o uso de https://elsecadero.com/ o con la interpretación
y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el
Usuario y EL SECADERO, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los
juzgados y tribunales españoles.
13.-RECLAMACIÓN Y QUEJAS
El Usuario puede hacer llegar a EL SECADERO sus quejas, reclamaciones o
todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que
se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.
Además, EL SECADERO dispone de unos formularios de devoluciones y
reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.
14.- SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
EL SECADERO pone a disposición del Usuario un procedimiento de Resolución
Extrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación
rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los
documentos pertinentes. A través del siguiente enlace
https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario
podrá dar inicio al procedimiento.